2017年06月11日

現場のお隣様に謝罪

お世話になっております。

先日の出来事です。

当社の足場工事スタッフが作業中に足を滑らせて、

お隣様の網戸、ガラスを傷つけてしまいました。

材料を担いでいた時の出来事です。

衝撃は、体で一度受けたのですが、お隣様の敷地に入って、傷をつけてしまいました。

スタッフからすぐ連絡をもらい、状況を確認、保険屋さんに連絡をいたしました。

保険対応ですので、状況写真、修理見積の手配を短時間で対応させていただきました。

そして、翌日にお隣様に正式謝罪させていただきました。

マナホームのスタッフは、

経験豊富なスタッフで構成しておりますが、「万が一」がありますので、

改めて、気を引き締めて取り組んでいく所存です。

今更ではございますが、

住宅建築は、ご近所様の協力無しでは成り立ちません。

材料搬入の工事車両、現場の施工音等でご迷惑をおかけする為

事前にあいさつ回りはさせて頂いております。

お留守のお宅様には、後日改めて挨拶させていただいておりますが

行き届かない点も多々あるかと存じます。

今後も誠意を見せる努力をしていきます。

よろしくお願いいたします。

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