お世話になっております。
先日の出来事です。
当社の足場工事スタッフが作業中に足を滑らせて、
お隣様の網戸、ガラスを傷つけてしまいました。
材料を担いでいた時の出来事です。
衝撃は、体で一度受けたのですが、お隣様の敷地に入って、傷をつけてしまいました。
スタッフからすぐ連絡をもらい、状況を確認、保険屋さんに連絡をいたしました。
保険対応ですので、状況写真、修理見積の手配を短時間で対応させていただきました。
そして、翌日にお隣様に正式謝罪させていただきました。
マナホームのスタッフは、
経験豊富なスタッフで構成しておりますが、「万が一」がありますので、
改めて、気を引き締めて取り組んでいく所存です。
今更ではございますが、
住宅建築は、ご近所様の協力無しでは成り立ちません。
材料搬入の工事車両、現場の施工音等でご迷惑をおかけする為
事前にあいさつ回りはさせて頂いております。
お留守のお宅様には、後日改めて挨拶させていただいておりますが
行き届かない点も多々あるかと存じます。
今後も誠意を見せる努力をしていきます。
よろしくお願いいたします。
